ホームページをご覧の皆様へ
- お問合せの営業時間は、月曜から金曜の8:00～12:00と13:00～17:00です。
土曜・日曜・祝祭日はお休みです。 - 価格表は【商品・サービス情報】にあります。ホームページ掲載の価格表は中国5県(岡山、広島、山口、島根、鳥取)における全農製品(カワシマブランド)の農協店頭渡し参考価格の一例です。カワシマブランド製品は中国5県JAのみのお取り扱いです。
- ODM製品については各ODM先が価格を独自に決めていますので、ホームページ掲載の価格表とは異なります。
お問合せいただきましたら、お客様のお住まいの地域での取り扱い可能製品および取扱店をご紹介させていただきます。どうぞお気軽にお問合せページよりエントリーしてください。 - ODM製品は全国各地に製品供給を行っておりますのでご購入が可能です。
海外はヨーロッパ圏域にODM製品として製品供給していますのでご購入が可能です。
【製品情報】にあります「ODM製品他ページ」に掲載されている製品画像の下部の「ODM先の商品情報」をクリックしていただきますと、各ODM先の製品ページにジャンプできますので、直接お問合せいただくこともできます。 - アフターサービスについてのお知らせです。
製品寿命は、お客様の整備状況や保管状況、使用環境などにより大きく異なりますが、弊社では経年劣化による安全使用の期限を設けています。定期的にご購入先のサービスセンターなど信頼のおける整備専門業者による点検を必ず受けて、安全にご使用ください。
詳しくは、取扱説明書をご覧ください。 - 製品の目的外使用(例:農業用機械を土木作業や建築作業に使う。農業ハウスの組立・解体作業で使う。農作業以外で使う。)、改造(例:メーカーが承認していないアタッチメントや装置を自分でまたは加工業者が独断で装着する。)、禁止行為(例:最大作業能力を超える過積載など製品の設計保証値から逸脱して使う。取扱説明書などで禁止されている使用方法をする。)が原因で発生した不具合や故障についてのアフターサービスは一切行えません。
- 補修部品の供給年限は製造打ち切り後9年です。供給年限を経過した部品についてのご要望にはできる限りの対応をさせていただきますが、相応の価格と納期が掛かりますのでご承知ください。
- ODM製品のアフターサービスについてはODM先が行いますのでそちらにお問合せください。なお最寄りのサービスセンターが不明の場合は弊社までお問合せください。